Top 10 + Viết Về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng mới nhất 2022

Bài viết Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng thuộc chủ đề về Top Hồ Chí MInh thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng 48H.Vn tìm hiểu Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem nội dung : “Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng”

Đánh giá về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng


Xem nhanh
SỨC NẶNG CỦA CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU ĐỐI VỚI TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ

Nghiên cứu do Cintell thu thập cho thấy các doanh nghiệp ứng dụng thành công chân dung khách hàng mục tiêu chính xác trong quá trình bán hàng và marketing luôn có kết quả kinh doanh tốt hơn:

✔️ TĂNG từ 10-25% tổng doanh thu của doanh nghiệp

✔️ RÚT NGẮN 2-3 tháng chu kỳ bán hàng từ việc thấu hiểu khách hàng mục tiêu của mình.

✔️ Tăng GẤP 3 lần số hợp đồng được ký kết thành công.

Có thể thấy việc thấu hiểu chân dung khách hàng mục tiêu không chỉ tạo tiền đề vững chắc cho các chiến lược marketing thành công mà còn là CHÌA KHÓA VÀNG cho doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng doanh số và phát triển lớn mạnh hơn.

TẠI SAO VẬY?
Trên thực tế, khách hàng không chỉ đơn thuần “mua” và “dùng” sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp mà họ đang tìm kiếm những giải pháp hữu ích để giải quyết các vấn đề, nhu cầu của mình. Và chính Doanh nghiệp - nơi mà khách hàng lựa chọn tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ - càng cần phải thấu hiểu hơn “Khách hàng mục tiêu của mình là ai?”, “Nỗi đau thật sự của họ là gì?” để từ đó có chiến lược marketing hiệu quả nhằm giải quyết tốt nhất những vấn đề của khách hàng.

Và nếu doanh nghiệp không “vẽ” được chân dung khách hàng mục tiêu của chính mình thì sẽ rất dễ mắc phải những sai lầm nghiêm trọng như:
❌Lợi ích sản phẩm mơ hồ, không nhắm trúng đối tượng cụ thể

❌ Trở nên nhạt nhòa trong thị trường cạnh tranh khốc liệt vì không nêu được thế mạnh ưu việt của mình, khiến khách hàng nhanh chóng bỏ qua.

❌ Không có sức cạnh tranh mạnh mẽ với đối thủ để chinh phục khách hàng.

❌Content Marketing ai đọc cũng thấy đúng nhưng không trúng đích “khách hàng thật”

❌Khó target chuẩn mục tiêu trong quá trình chạy quảng cáo Facebook gây lãng phí ngân sách

Vì vậy, việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu là việc rất quan trọng và cần phải làm ngay. Tuy nhiên, thấu hiểu khách hàng luôn là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp bởi những gì khách hàng nói ra chưa chắc đã là những điều họ thực sự nghĩ. Đó là những sự thật ngầm hiểu, những mong muốn thầm kín ẩn sâu bên trong khách hàng mà các doanh nghiệp cần có kế hoạch để khai thác, tìm hiểu và cập nhật liên tục.

💥 Với mong muốn mang lại những kiến thức, công cụ và kỹ năng cần thiết cho các lãnh đạo, quản lý, nhân viên các phòng ban trong doanh nghiệp trong việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu để xây dựng chiến lược và triển khai các hoạt động Marketing u0026 Bán hàng hiệu quả, Trường Doanh nhân HBR kết hợp cùng Th.s Đặng Thúy Hà - Giám đốc Miền Bắc Nielsen Việt Nam tổ chức khóa học:

“KHÁM PHÁ CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU - BÍ QUYẾT THÚC ĐẨY TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ”
Anh/ Chị đăng ký tham gia ngay tại: https://bit.ly/ChanDungKhachHangMucTieu
------------
NỘI DUNG KHÓA HỌC

1️⃣ Bản đồ thấu cảm/ Empathy mapping
- Công thức phác thảo hồ sơ khách hàng hiệu quả
- 3 Lý do sử dụng bản đồ thấu cảm trong việc đưa ra các quyết định về sản phẩm

2️⃣ Bản đồ hành trình khách hàng/ Customer Journey
- Các đặc điểm, công dụng nổi bật của bản đồ hành trình khách hàng
- Ứng dụng sơ đồ phương pháp CJM để thấu hiểu nhu cầu và giải quyết khó khăn của người dùng.

3️⃣ Các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định của khách hàng (mô hình P-Kotler)
- Nhóm yếu tố Xã hội
- Nhóm yếu tố Văn hóa
- Nhóm yếu tố Cá nhân
- Nhóm yếu tố Tâm lý

4️⃣ Các bước đi tìm chân dung khách hàng mục tiêu
- 3 bước đi tìm chân dung khách hàng mục tiêu
- Xác định mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
- Xác định mục tiêu nghiên cứu và những thông tin cần thu thập
- Xác định khách hàng mục tiêu

5️⃣ Nghiên cứu định tính để khám phá chân dung khách hàng
- Ý nghĩa của nghiên cứu định tính, khi nào nên cân nhắc sử dụng nghiên cứu định tính
- Phỏng vấn nhóm - Focus Group
- Phỏng vấn chuyên sâu - In-depth Interview
- Quan sát - Observation
- Thực hành tại bàn theo nhóm: Bảng hướng dẫn thảo luận mẫu
- Thực hành phỏng vấn nhóm (focus group) cho case của nhóm

Anh/ Chị đăng ký tham gia ngay tại: https://bit.ly/ChanDungKhachHangMucTieu
------------
DIỄN GIẢ: THẠC SĨ ĐẶNG THÚY HÀ

- Giám đốc Miền Bắc Nielsen Việt Nam
- Ban cố vấn VMCC - Cộng đồng những người làm marketing chuyên nghiệp.
- Ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu quốc gia Việt Nam - Hội đồng thương hiệu quốc gia Bộ Công thương.
- Ban cố vấn chuyên môn chương trình SME CEO Forum - Diễn đàn kinh doanh dành cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam.
- 20 năm kinh nghiệm nghiên cứu thị trường với nhiều dự án liên quan tới các lĩnh vực, chuyên ngành khác nhau tại các tập đoàn nội địa u0026 quốc tế.
- 18 năm kinh nghiệm đào tạo, huấn luyện với các chủ đề liên quan đến nghiên cứu thị trường; xây dựng trải nghiệm khách hàng; thấu hiểu khách hàng trung thành, thấu hiểu đội nhóm Sales u0026 Marketing,...
------------
THÔNG TIN KHÓA HỌC
- Thời gian: 9h-17h, ngày 16-17/01/2021
- Địa điểm: Hà Nội
- Học phí: 7.000.000 VNĐ
- Holine: 082.999.6886 - 082.999.6633

🎁 ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT khi đăng ký trước ngày 06/01/2021
- 1 VÉ: 6.500.000 VNĐ/HỌC VIÊN
- 2 - 4 VÉ: 6.200.000 VNĐ/HỌC VIÊN
- 5 VÉ TRỞ LÊN: 6.000.000 VNĐ/HỌC VIÊN

UX là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 0 ⭐ ( 39153 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 0 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 5 ⭐


Tóm tắt: Yếu tố ảnh hưởng trải nghiệm người dùng: Useful – Hữu ích · Usable – Có thể sử dụng · Findable – Có thể tìm thấy · Credible – Đáng tin cậy · Desirable – Đáng mơ ước …


➡️ Xem Thêm

✅ Mọi người cũng xem : top thực phẩm chức năng tái tạo sụn khớp của mỹ

7 Yếu tố ảnh hưởng trải nghiệm người dùng


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 1 ⭐ ( 13073 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 5 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 2 ⭐


Tóm tắt: Trải nghiệm người dùng (User eXperience – UX ) đề cập đến cảm xúc và thái độ của một người về việc sử dụng một sản phẩm , hệ thống hoặc dịch vụ cụ thể.


➡️ Xem Thêm

✅ Mọi người cũng xem : top bệnh viện chữa bệnh tốt nhất ở tphcm

UX là gì? 7 yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm … – Seothetop


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 3 ⭐ ( 59587 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 5 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 2 ⭐


Tóm tắt: 7 yếu tố ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng · Hữu ích · Có thể sử dụng · Dễ tìm thấy · Đáng tin cậy · Đáng ao ước · Dễ tiếp cận · Có giá trị.


➡️ Xem Thêm

7 yếu tố ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 4 ⭐ ( 3 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 3 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 1 ⭐


Tóm tắt: Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế trải nghiệm người dùng UX (User Experience) được đánh giá là một trong những yếu tố then chốt đối với lĩnh vực …


➡️ Xem Thêm

✅ Mọi người cũng xem : top website học tiếng trung online tốt nhất

UX là gì? Yếu tố nào ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng …


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 2 ⭐ ( 37472 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 3 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 3 ⭐


Tóm tắt: Trải nghiệm người dùng (User eXperience – UX) đề cập đến cảm xúc và thái độ của một người; về việc sử dụng một sản phẩm, hệ thống hoặc dịch vụ cụ thể.


➡️ Xem Thêm

UX là gì? 7 yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 5 ⭐ ( 59140 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 0 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 0 ⭐


Tóm tắt: Khó khăn có, nhưng cơ hội còn rộng mở hơn, nếu những nhà lãnh đạo, nhà quản lý cấp cao cần biết những điều này về thiết kế và trải nghiệm người dùng.


➡️ Xem Thêm

✅ Mọi người cũng xem : top quán cafe bình tân đẹp có view sống ảo cực xịn

5 yếu tố cải thiện trải nghiệm người dùng UX – Beau Agency


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 4 ⭐ ( 52429 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 3 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 5 ⭐


Tóm tắt: Ba yếu tố sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng như hệ thống, … để phù hợp hơn là khả năng sử dụng và yếu tố quan trọng là phải quan tâm đến tất cả các …


➡️ Xem Thêm

✅ Mọi người cũng xem : top địa chỉ bán mỹ phẩm xách tay uy tín giá tốt tại đà nẵng

Trải nghiệm người dùng – UX là gì? 10 yếu tố tăng … – 123Job


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 0 ⭐ ( 8305 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 2 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 1 ⭐


Tóm tắt: 1 thg 11, 2021 Trải nghiệm khách hàng cũng có thể được trình bày và truyền đạt thông qua các hệ thống hoặc phương pháp tiếp cận. UX UI là gì? Trải nghiệm người …


➡️ Xem Thêm

✅ Mọi người cũng xem : top địa chỉ may rèm cửa giá rẻ đẹp nhất tại đà nẵng

UX là gì? 5 yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 3 ⭐ ( 58037 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 4 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 2 ⭐


Tóm tắt: Tìm hiểu thêm về các yếu tố quan trọng trong việc thiết kế trải nghiệm người dùng cũng là một cách tốt để hiểu rõ hơn về khái niệm trải nghiệm người dùng UX.


➡️ Xem Thêm

YẾU TỐ QUAN TRỌNG VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM …


Ngày tạo : 25-Aug-2022


Rating: 1 ⭐ ( 36655 lượt đánh giá )


Đánh giá cao nhất: 5 ⭐


Đánh giá thấp nhất: 0 ⭐


Tóm tắt:


➡️ Xem Thêm


Các câu hỏi về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng


Nếu có bắt kỳ câu hỏi thắc mắt nào vê Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng hãy cho chúng mình biết nhé, mõi thắt mắt hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình cải thiện hơn trong các bài sau nhé <3 Bài viết Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng ! được mình và team xem xét cũng như tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng Cực hay ! Hay thì hãy ủng hộ team Like hoặc share. Nếu thấy bài viết Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng rât hay ! chưa hay, hoặc cần bổ sung. Bạn góp ý giúp mình nhé!!

Các Hình Ảnh Về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng


Các hình ảnh về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng đang được chúng mình Cập nhập. Nếu các bạn mong muốn đóng góp, Hãy gửi mail về hộp thư [email protected] Nếu có bất kỳ đóng góp hay liên hệ. Hãy Mail ngay cho tụi mình nhé

Tra cứu dữ liệu, về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng tại WikiPedia

Bạn có thể xem thông tin chi tiết về Các Yu Tố Ảnh Hưởng Đn Trải Nghiệm Người Dùng từ web Wikipedia.◄ Tham Gia Cộng Đồng Tại

Nguồn Tin tại: https://48h.vn/hcm/

Xem Thêm Chủ Đề Liên Quan tại : https://48h.vn/

Related Posts

About The Author